Q & A

「うちのこデータ」は、どの様な使い方をすればよいですか?

全ての機能を使う必要はありません。
飼い主の皆様が必要な機能を使ってください。
ペットの飼い方と同じ様に、アプリも皆様がオリジナルで自由に使ってください。


・複数ペットのプロフィールをそれぞれで保存 (画像でも保存できます)
・ペットのスケジュールを「カレンダー」機能で管理
・獣医さんからもらった健康診断結果を「検査記録」機能にデータで保存
・動物病院でもらった書類を「カレンダー」の予定で、写真で保存
・病気と診断されたので、必要な数字を毎日記録(呼吸数、食事量、体重 など)

都道府県を設定するのはどうしてですか?

将来的に、地域に合った情報提供や疫学調査などを行うために最低限の地域情報として選択をしていただいています。

複数のペットを飼っていますが、登録できますか?

複数のペットを1つのアカウント(メールアドレス)で登録できます。
無料版でも1アカウントでご利用できます。

検査結果はどれを読み取れば良いですか?

動物病院から提供される血液検査や尿検査の数値を読み取ることができます。
OCRで数字を読み取って、AIにて数字の入力をサポートいたします。
読み込んだ画像のクオリティーなどによってうまく読み込めない場合は、直接入力ができます。

現状では、AIの仕様でPDFは読み込めません。保存のみが可能です。

▶ボタンから説明ページへ移行できます。

画像が登録できません

1枚の写真の容量が50MBまでとなっております。画質を調整して保存をしてください。
万一のため、画像は他のデバイスなどにバックアップを取っておくことをお勧めいたします。

無料版ではトータル3GBまでの容量が保存可能です。
有料版(500円/月)にて、20GBまで保存容量を増やすことができます。

新規登録の認証ができません。

「新規登録」を行ったブラウザと「Eメールアドレス確認のお願い」メールのリンクから飛ぶブラウザが異なる可能性があります。
新規登録を行ったブラウザでお試しください。
画面の右上にお使いのブラウザが表示されますので、そちらをご確認ください。

ブラウザとは、safariやchromeなどのことを指します。

▶ボタンから説明ページへ移行できます。

登録ボタンを押しても、変更や登録情報の更新が反映されていません。

通信状況などの影響で、画面上での更新がされていない可能性があります。

一度、WEB画面を更新してみてください。
それでも情報が更新されていない場合は、お問い合わせフォームへご連絡ください。
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

表示したいテキスト

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